George Copos, Președintele Director General al Ana Hotels, caracterizează anul 2025 prin conceptul de „adaptare”, într-un context economic marcat de schimbări rapide și incertitudini geopolitice. În ciuda provocărilor generate de presiunile inflaționiste și modificările fiscale, grupul hotelier a înregistrat performanțe peste estimările inițiale, raportând un grad mediu de ocupare care a depășit 70%.
Principalele îngrijorări identificate de conducerea Ana Hotels au vizat costurile în creștere cu energia, forța de muncă și serviciile, majorări care s-au reflectat direct în prețurile finale. Impactul războiului din Ucraina și impredictibilitatea legislativă au afectat încrederea consumatorilor și a investitorilor, însă compania a contracarat aceste efecte printr-un management riguros al costurilor și investiții în eficiență energetică. George Copos subliniază că punctele slabe ale mediului de afaceri românesc rămân lipsa de predictibilitate fiscală, birocrația, infrastructura deficitară și dificultatea de a reține personal calificat, deși piața internă oferă încă potențial de creștere.
Strategia de business pentru perioada următoare se concentrează pe trei piloni: modernizarea și digitalizarea hotelurilor, consolidarea culturii organizaționale și dezvoltarea segmentelor de wellness și turism medical. Pentru orizontul anului 2026, provocările majore anticipate la nivel global includ tensiunile geopolitice, schimbările climatice și accelerarea inteligenței artificiale. În relația cu autoritățile, prioritatea solicitată de mediul privat este stabilitatea și o viziune integrată care să transforme turismul într-o prioritate strategică națională.