Grupul hotelier JW Marriott a anuntat ca vrea sa se diversifice si va relansa platforma Moments, prin care vinde de la excursii si turtoriale de wrestling si sumo pana la cursuri de gatit cu bucatari cunoscuti.
Pentru prima data, clientii hotelului vor putea aduna puncte pe baza cumparaturilor pe care le fac prin intermediul platformei Moments.
Principalul obiectiv al companiei este sa se diversifice, sa treaca de la brandul de hoteluri internationale la un brand de stil de viata.
Paltforma Moments este o platforma de dimensiuni mici care a rezultat din achizitia companiei Place Pass din anul 2017, un site pe care se vindeau bilete in destinatii locale.
Reprezentantii site-ului Skift au spus ca platforma Moments va avea mai mult succes daca Marriott o va face adaptabila in functie de veniturile clientilor, folosind marketingul orientat – aceeasi platforma poate servi clienti din mai multe clase sociale.
Source: Ziarul Financiar