Tarifele pe litoral in urmatorul sezon estival vor ramane la fel ca in 2015 sau chiar ar putea sa mai scada, ca urmare a reducerii taxelor, au declarat reprezentantii Federatiei Patronatelor din Turism.
Presedintele Federatia Patronatelor din Turism, Mohammad Murad, a declarat ca pe litoral au crescut veniturile in acest sezon cu 15-20% si a mai precizat ca peste 85% din turistii care au venit pe litoral in aceasta vara au fost multumiti de serviciile oferite de hotelieri.
Prim-vicepresedintele executiv al Federatiei Patronatelor din Turism, FPTR, Dragos Raducan, a anuntat, in deschiderea Bursei de Turism Litoral 2015, ca s-a incercat identificarea tipurilor de turisti care vin pe litoralul romanesc pentru a putea fi oferite serviciile pe care si le doreste fiecare.
Potrivit FPTR, au fost identificate in acest sezon estival cateva tipologii de turisti:
-turistul de lux – pleaca rar, pentru ca vrea sa stea mereu la 5 stele si sa manance doar la restaurant, e cam lenes, asa ca ii roaga pe altii sa planifice excursia pentru el;
– turistul relaxat – are o atitudine pozitiva si pentru orice problema gaseste o solutie, nu se lamenteaza;
– turistul entuziast – viseaza la vacanta perfecta si isi pierde entuziasmul atunci cand serviciile nu sunt pe masura asteptarilor;
– turistul frustrat – care indiferent de cat de bune ar fi conditiile oferite de hotelieri nu scapa de incrancenarea ce se poate citi in fiecare zi pe fata sa, doreste sa fie cazat atunci cand ajunge la hotel indiferent de ora de check-in specificata;
– turistul certaret – din orice cauta un motiv de cearta, cum ajunge acasa scrie cele mai proaste recenzii pe platformele de socializare;
– turistul lacom – este genul de turist care desi achizitioneaza un pachet all inclusive, nu se multumeste cu masa servita la restaurant, prefera sa faca provizii si pentru pauzele dintre mese;
– turistul low-cost – achizitioneaza un pachet turistic fara serviciu masa inclusa, acesta prefera sa manance in camera sau pe plaja.
Dragos Raducan a subliniat insa ca peste 80% din turisti au pretentii „normale”, iar aceste tipologii se refera la aproximativ 20% din turisti.
Source: Mediafax
Întrebări Frecvente
Care sunt previziunile FPTR pentru tarifele de pe litoral în 2016?
Reprezentanții FPTR estimează că tarifele vor rămâne la nivelul anului 2015 sau chiar vor scădea, ca urmare a reducerii taxelor.
Cum a evoluat gradul de satisfacție al turiștilor în sezonul 2015?
Peste 85% dintre turiștii care au vizitat litoralul românesc în vara anului 2015 s-au declarat mulțumiți de serviciile oferite de hotelieri.
Ce tipologii de turiști au fost identificate de FPTR?
FPTR a identificat șapte categorii comportamentale (de lux, relaxat, entuziast, frustrat, certăreț, lacom și low-cost), deși 80% dintre turiști au pretenții normale.