Turistii romani care aleg sa isi rezerve online calatoriile cauta oferte la bilete de avion, pachete city break, rezervari de camere de hotel si consultanta turistica prin callcenter sau live chat, potrivit unui studiu realizat de compania de consultanta GfK Romania.
Cercetarea a urmarit sa identifice diferite comportamente ale turistilor din Romania, precum si sa compare agentiile care isi disputa piata locala de rezervari turistice online: Esky, Vola.ro, Tripsta, Paravion si Flygo.
9 din 10 persoane chestionate au declarat ca au auzit de Vola.ro, situand brandul pe primul loc in topul agentiilor online in ceea ce priveste gradul de recunoastere pe piata.
Cei mai multi turisti online sunt persoane cu educatie superioara si venituri medii spre mari, varsta variind intre 18 si 45 de ani. O mare parte din clienti sunt femei si locuiesc in mediul urban, in orase cu peste 200.000 de locuitori.
Bucurestiul este cel mai activ din acest punct de vedere, fiind orasul cu cea mai mare penetrare a pietei de turism online.
Serviciul cel mai putin cautat online este cel de inchiriere de masini.
Source: Capital
Întrebări Frecvente
Care sunt cele mai populare servicii turistice online în România?
Biletele de avion, pachetele city break și rezervările hoteliere sunt cele mai căutate servicii de către turiștii români care rezervă online.
Care este cea mai cunoscută agenție de turism online din România?
Conform studiului GfK, Vola.ro ocupă primul loc în topul recunoașterii brandului, 9 din 10 respondenți declarând că au auzit de această agenție.
Cine sunt principalii consumatori de turism online din România?
Majoritatea sunt persoane cu studii superioare, venituri medii spre mari, cu vârste între 18 și 45 de ani, locuind preponderent în București și orașe mari.