In luna noiembrie, agentia de turism online Paravion.ro a deschis al doilea centru de suport din Romania, la Focsani. Compania mai opereaza un centru de asistenta clienti la Bucuresti, si alte doua in afara tarii, la Istanbul si Sofia.
Reprezentantii Paravion.ro au declarat ca noul customer support center din Focsani a fost lansat cu sprijinul agentiei Paravion asociate din oras, si va deservi, in medie, circa 100 de clienti pe zi.
Cele mai frecvente solicitari preluate de specialistii Paravion.ro din centrele de suport tin de asistenta in vederea finalizarii unor rezervari, informatii despre companii aeriene, infomatii despre check-in online, reverificarea cu agentii a politicii de bagaje, solicitari de servicii aditionale sau alte modificari.
Paravion.ro ofera servicii precum rezervari de bilete de avion, vacante, inchirieri auto si hotel.
Source: Daily Business