Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism, ANAT si Asociatia Nationala pentru Protectia Consumatorilor si Promovarea Programelor si Strategiilor din Romania, ANPCPPSR, au semnat pe 23 februarie un protocol de colaborare, cu scopul unei corecte informari si protejarii consumatorului roman de servicii de turism.
Acest protocol prevede, printre altele, infiintarea unor centre de informare a consumatorilor in agentiile turistice membre din toate regiunile ANAT, realizarea unui site comun de informare despre drepturile si obligatiile turistilor, realizarea unor ghiduri in limba romana pentru turistii romani care calatoresc in strainatate, elaborarea de materiale de promovare destinate cresterii gradului de incredere al turistilor straini in Romania, realizarea de emisiuni informative cu scopul cresterii increderii turistilor in serviciile de consultanta de calatorie oferite de catre agentiile de turism membre ANAT.
De asemenea, vor fi realizate cercetari de piata comparative pe teme de interes pentru industrie, companii aeriene, produse turistice etc.
Source: Horeca Romania