Asociatia Nationala a Agentiilor de Turism, ANAT a precizat ca agentiile de turism nu sunt in masura sa returneze contravaloarea biletelor de avion achitate de pasageri pentru cursele aeriene operate de catre compania aeriana Malev, decat in situatia in care Asociatia Internationala de Transport Aerian, IATA si compania Malev permit oficial agentiilor sa faca aceste restituiri.
ANAT a transmis deja solicitari catre IATA si Malev pentru a permite restituirea prin intermediul agentiilor de turism acreditate a contravalorii biletelor de avion neutilizate de catre pasagerii romani.
Biletele de avion achizitionate de pasageri de la agentiile de turism sunt proprietatea companiilor aeriene.
Source: Daily Business