Legea privind cerințele de accesibilitate aplicabile unor produse și servicii a fost publicată în Monitorul Oficial al Republicii Moldova, conform agenției MOLDPRES. Noul act normativ transpune legislația europeană în domeniu și impune operatorilor economici obligația de a asigura accesul în condiții de egalitate și nediscriminare pentru persoanele cu dizabilități, vârstnici și cei cu mobilitate redusă.
Prevederile vizează șase domenii principale: tehnologiile și programele software, comerțul electronic, serviciile financiare, transporturile, serviciile oferite de instituțiile publice și comunicațiile de urgență, inclusiv preluarea apelurilor la numărul 112. Cerințele de accesibilitate vor fi obligatorii pentru serviciile de comunicații electronice, accesul la conținut audiovizual, site-uri web, aplicații mobile și terminale de autoservire, precum și pentru produse specifice, cum ar fi bancomatele, terminalele de plată, echipamentele hardware și cititoarele de cărți electronice. Microîntreprinderile prestatoare de servicii sunt exceptate de la aceste reguli, în timp ce entitățile care nu respectă normele riscă sancțiuni contravenționale.
Actul normativ va intra în vigoare la 1 ianuarie 2028, excepție făcând capitolele referitoare la cerințele aplicabile produselor și serviciilor, a căror aplicare este corelată cu data aderării Republicii Moldova la Uniunea Europeană. Totodată, legea prevede o perioadă de tranziție de cinci ani pentru contractele de servicii aflate în derulare și permite menținerea în exploatare a terminalelor de autoservire existente pentru o durată de maximum 20 de ani.
Întrebări Frecvente
Când va intra în vigoare noua lege privind accesibilitatea?
Actul normativ va intra în vigoare la 1 ianuarie 2028, cu excepția cerințelor pentru produse și servicii, a căror aplicare depinde de data aderării Republicii Moldova la UE.
Cine este exceptat de la respectarea noilor cerințe?
Microîntreprinderile prestatoare de servicii sunt scutite de obligația de a implementa aceste standarde.
Care sunt principalele domenii vizate de noua legislație?
Prevederile reglementează tehnologiile și software-ul, comerțul electronic, serviciile financiare, transportul, serviciile instituțiilor publice și apelurile de urgență 112.